Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

En France et en temps normal, le temps de livraison d'un produit par lettre suivie est de 2 à 3 jours ouvrés par La Poste. Une routine quant à elle est livrée par Colissimo à domicile en 3 à 4 jours ouvrés et en point relais en 3 à 5 jours ouvrés.

Quels sont les modes de livraison et tarifs ?

Les modes de livraison diffèrent selon le nombre de produit commandé. Jusqu'à 2 produits, ceux-ci sont livrés par lettre suivie et leur tarif varie de 2,50€ à 3,50€. A partir de 3 produits, ceux-ci sont livrés par colissimo à domicile (6,50€) ou en point relais (5,50€). La livraison est gratuite en France dès 100€ d'achat.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Un lien de suivi vous sera envoyé par mail dès que votre commande aura été traitée par l'équipe de Pace. 

Je rencontre un problème à la livraison, que faire ?

Si vous rencontrez le moindre soucis de livraison ou à reception de votre colis, n'hésitez pas à contacter notre équipe par mail: contact@paceparis.co 

Nous ferons notre possible pour vous aider dans les meilleurs délais. 

Puis-je retourner mes produits ?

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter directement par email à l'adresse suivante : contact@paceparis.co.

 

Produits

Vos produits sont-ils naturels ?

Les produits Pace ont une composition clean. La routine de maquillage est composée de 99,1% (mascara) à 100% (poudre et baume) à base d'ingrédients d'origine naturelle. 

Où sont fabriqués vos produits ?

Pace est une marque de beauté française. Les trois produits de la routine make-up clean sont fabriqués en France. 

Que signifie maquillage à dimension soin ?

Nos produits sont des produits hybrides dont leur composition est active : nous avons ajouté des actifs de soin pour que notre maquillage prenne soin de votre peau en plus de la colorer.

Je suis enceinte, puis-je utiliser votre routine ?

Les trois essentiels de maquillage conviennent aux femmes enceintes.

Vos produits sont-ils vegan ?

Oui, les produits de make-up clean Pace sont vegan. Ils sont composés de 99,1% à 100% à base d'ingrédients d'origine naturelle. 

Vos packagings sont-ils réalisés à partir de matériaux recyclés/recyclables ?

Les étuis de toute la routine maquillage sont fabriqués à base d'éléments recyclés, certifiés FSC et imprimés à l'encre végétale. Nos packagings sont recycables et nous travaillons déjà sur une nouvelle version encore plus responsable, à base de matériaux 100% recyclés.

Vos produits sont-ils certifiés Bio ?

Nos trois produits d'essentiels de maquillage clean ont été élaborés suivant le cahier des charges très strict du label Cosmos. Cependant, la certification des produits étant très onéreuse, nous avons choisi de ne pas faire labelliser la routine pour le moment. 

Quelle est la composition du mascara universel ?

Notre mascara est composé à 99,1% d'ingrédients d'origine naturelle. Il contient de l'huile d'hibiscus pour gainer et nourrir les fibres, de l'huile de Ricin pour fortifie et favoriser la croissance, de l'huile d’olive pour apaiser, renforcer et apporter de la brillance naturelle. Enfin, il contient des extraits de cresson et capucine pour stimuler et prolonger la croissance des cils tout en fortifiant dès la racine.

Quelle est la composition de la poudre plurielle ?

La poudre plurielle est une poudre compacte à 100% à base d'ingrédients d'origine naturelle. Sa composition illumine et protège votre peau. Elle est à base d'extraits de trois riz qui apportent une protection extrême contre les facteurs agressifs de l'environnement tels que la pollution ou la lumière bleue, d'huile de salicorne pour optimiser l’hydratation par le renforcement du film protecteur cutané. Enfin, elle est contient un extrait de criste marine pour donner un coup d’éclat par l’amélioration de l’oxygénation des cellules.
Les extraits de guimauve, son de riz et réglisse améliorent l’aspect général de la peau pour un teint plus uniforme 

Quelle est la composition du baume à lèvres teinté ?

Le baume à lèvres teinté a une composition naturelle à 100%. Ce produit de beauté clean contient de l'huile de ricin pour apaiser, adoucir et réparer les peaux délicates. Ainsi qu'un extrait de sophora japonica qui permet de stimuler les moyens de défense et de réparation de la peau.